Unbeschreibliche Erlebnisse

FAQ - Wichtige Fragen

  • Wie lange dauert die Lieferung

    Du bekommst den Gutschein nach dem Kauf per E-Mail gesendet. Zusätzlich kannst du wählen, ob du dir eine Geschenkverpackung per Post zusenden lässt. In der Regel dauert hier die Lieferung 1-2 Tage. Die genaue Lieferzeit gibt der jeweilige Erlebnisanbieter an.

  • Wie lange ist die Buchung gültig

    Das gekaufte Erlebnis / der Gutschein ist mindestens 3 Jahre gültig.

  • Wie sieht die Verpackung aus?

    Das ist von deinen Wünschen und den Verpackungen des jeweiligen Erlebnisanbieters abhängig. Speziell zu Weihnachten bieten einige Anbieter tolle Verpackungsideen an.

  • Welchen Termin kann ich wählen

    Das ist vom konkreten Erlebnis abhängig – du hast jedoch immer die Wahl. Je nach Erlebnis wählst du ein Datum, das dir beliebt oder du wählst aus allen möglichen Terminen deinen Wunschtermin aus.

  • Wie funktioniert der Buchungsprozess

    Der Weg ein Erlebnis zu kaufen ist sehr leicht. Wir haben zusammengefasst wie die Suche und der Kauf eines Erlebnisses funktioniert.

  • Kann das Erlebnis umgetauscht werden

    Es besteht in jedem Fall die gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen. Ansonsten ist es abhängig von dem jeweiligen Anbieter, bei dem du das Erlebnis gekauft hast. In der Regel wird der Anbieter versuchen, deinen Wünschen zu entsprechen. Denn natürlich liegt es auch in deren Interesse, dass du bzw. die beschenkte Person ein Erlebnis vor sich haben auf das man sich freut.